| Personnaliser l’accompagnement du résident tout au long du séjour. | - Personnaliser l’accueil - Personnaliser l’accompagnement en cas d’hospitalisation ou de changement de lieu de vie. | - L’établissement garantit une information complète au futur résident et à sa famille dès l’entrée, - L'établissement recueille et diffuse les informations nécessaires à l'accompagnement de la personne âgée, - L'établissement veille à accueillir chaleureusement le résident, - L’établissement formalise et réévalue les projets personnalisés des résidents. |
| Favoriser la vie sociale à l’intérieur et à l’extérieur de l’établissement.
| - Favoriser et personnaliser la vie sociale des résidents dans l'établissement. - Favoriser la vie sociale des résidents avec leur environnement extérieur. | - Chaque professionnel participe à l’animation en lien avec le projet global d’animation et de coordination, - L’animation fait partie de la vie quotidienne et concrète des résidents et constitue un repère permanent pour le résident, - L’établissement multiplie les espaces animés, - L’établissement structure la gestion du bénévolat. - L’établissement facilite les sorties des résidents, - La diversité et la régularité des partenariats de l'établissement avec le milieu associatif permettent de répondre aux attentes des résidents, - Renforcer les liens entre les deux Résidences dans le cadre de l’animation, - L’établissement facilite l’expression des résidents sur la vie de l’établissement, - L’établissement facilite la participation des familles à la vie de l’établissement, - Le référent du résident a un rôle central dans le maintien des liens sociaux des résidents. |
| Considérer les repas comme des moments privilégiés de la journée des résidents. | - Personnaliser le temps du repas. - Conserver l’esprit familial en salle à manger. - Favoriser le plaisir de manger. - Encourager le développement durable autour des repas. | |
| Préserver la citoyenneté, les droits et les libertés des résidents. | - L'établissement respecte le rythme du résident tout au long de la journée. - L’établissement s’assure de la continuité des accompagnements personnalisés et l’harmonisation des pratiques.
- L’établissement facilite le maintien de la citoyenneté. - L’établissement poursuit et consolide les pratiques préservant l’intimité. - L’établissement poursuit sa vigilance afin de respecter la dignité des résidents. - L’établissement respecte la liberté d’aller et venir. - L’établissement protège les biens et les personnes. | - Dès le lever, une attention particulière est portée au respect du rythme et des souhaits des résidents dans la continuité de son projet personnalisé, - Le temps de la toilette et de la préparation s'adapte aux souhaits et rythmes du résident, - Le temps de la soirée privilégie un accompagnement individualisé tenant compte des souhaits et des situations de chacun, - Le temps de la nuit privilégie un accompagnement individualisé tenant compte des souhaits et des situations de chacun, - Lors de la journée des temps de repos ou de détente sont possibles selon les souhaits et les situations de chacun. - L’établissement s’assure de la continuité des accompagnements personnalisés et l’harmonisation des pratiques le jour, - L’établissement s’assure de la continuité des accompagnements personnalisés et l’harmonisation des pratiques le soir et la nuit. |
| Offrir un cadre de vie confortable, adapte et sécurisant. | - L’établissement offre un lieu de vie confortable et adapté à la personne âgée. - L’établissement offre un lieu de vie qui permet l'accueil de personnes vulnérables dans les meilleures conditions. | - L’établissement s’assure de l’accessibilité des locaux en s’appuyant sur le rapport d’accessibilité, - L’établissement prend en compte l’ergonomie des locaux, - L’établissement prévoit une luminosité adaptée, - L’établissement prend en compte l’acoustique et garantie une ambiance sonore adaptée, - L’établissement assure la présence de repères temporels - L’établissement veille à la propreté des locaux, - L’établissement propose une prestation lingerie de qualité, - L’établissement se soucie de l’ambiance du cadre de vie, - L’établissement se soucie de l’entretien du bâtiment et de l’espace extérieur. - L'établissement respecte les règles de sécurité sanitaire, - L’établissement analyse et gère les risques. |
